1、【交通】各地-寧波往返高鐵二等座（具體車次、時(shí)間以實(shí)際買到的火車票為準(zhǔn)），當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車（根據(jù)人數(shù)安排車型），普陀山船票；
2、【門(mén)票】含普陀山大小門(mén)票；
3、【住宿】寧波當(dāng)?shù)厥孢m型商務(wù)酒店住宿，可另外付費(fèi)升級(jí)4鉆或5鉆標(biāo)準(zhǔn)酒店住宿（標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)行程內(nèi)參考酒店或入住不低于以上酒店檔次的酒店）；
4、【餐飲】含2個(gè)早餐+1個(gè)山上正餐（如早上集合時(shí)間較早則打包早餐。正餐十人一桌，八菜一湯）；
5、【導(dǎo)游】當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)，火車上無(wú)導(dǎo)游；
6、【保險(xiǎn)】含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，強(qiáng)烈建議客人購(gòu)買旅游人身意外險(xiǎn)。
7、【兒童】身高1.2米以下，含空調(diào)旅游車、半價(jià)船票、半價(jià)正餐、導(dǎo)游服務(wù)，其他均不包。

1、寧波住宿無(wú)三人間也無(wú)法加床，單人出行客人需補(bǔ)單房差！
2、自由活動(dòng)期間或行程外個(gè)人一切費(fèi)用。如：酒店內(nèi)的酒水、洗衣、收費(fèi)視訊節(jié)目等一切私人開(kāi)支！
3、因罷工、臺(tái)風(fēng)、交通延誤等一切不可抗拒因素所引致的額外費(fèi)用；
4、國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)(建議客人購(gòu)買)；
5、因?yàn)樯缴喜豢梢杂脭U(kuò)音器，可以向工作人員租用耳麥，費(fèi)用約10元/人/天；
6、“旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用

1、寧波當(dāng)?shù)刈∷逕o(wú)三人間也無(wú)法加床，單人出行客人需補(bǔ)單房差！普陀山島上農(nóng)家小院2-3人間，如遇單人，在無(wú)法拼房或加床的情況下，須補(bǔ)收房差！
2、兒童報(bào)價(jià)說(shuō)明：普陀山、溪口兒童報(bào)價(jià)適合1.2米以下的兒童，只含車位、半餐、半價(jià)船票，超過(guò)1.2米的兒童普陀山需購(gòu)買80元門(mén)票（初一到初五100元），溪口需購(gòu)買130元門(mén)票，1.4米以上按成人收費(fèi)，憑證件優(yōu)惠！
3、門(mén)票優(yōu)惠政策：免票人群（軍官證、記者證、殘疾證、70周歲以上身份證、導(dǎo)游證等特殊證件普陀山旺季減160元，淡季減120，溪口減免140元），半票人群（60周歲以上、全日制學(xué)生證普陀山旺季減80元，淡季減60，溪口60周歲以上減,40元）
4、由于寧波普陀山地區(qū)為沿海城市，以食海鮮為主，客人自行外出用餐時(shí)，盡量不要食用貝殼類及生冷海鮮，以免吃壞肚子！
5、島上用餐：因島上所有蔬菜食品均從陸上海運(yùn)進(jìn)島，致使島上餐飲價(jià)高質(zhì)次，敬請(qǐng)見(jiàn)諒！
6、由于周末、節(jié)假日普陀山島上游客較多，往返普陀山的渡輪會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)等候情況，若因大霧、臺(tái)風(fēng)、冷空氣等不可抗力原因引起的輪渡停航，游客不能前往普陀山旅游，我社按客人或組團(tuán)社要求更改行程，退補(bǔ)相應(yīng)差價(jià)，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。
7、普陀山島上由于住宿資源稀缺均為農(nóng)家小院，干凈為準(zhǔn)，有獨(dú)立衛(wèi)生間，空調(diào)、電視，無(wú)一次性用品提供，請(qǐng)自備毛巾等洗漱用具！
8、我社導(dǎo)游提前一天下午18點(diǎn)左右電話或短信方式聯(lián)系客人，約定地點(diǎn)、時(shí)間接團(tuán)；
9、旅游者在行程中因個(gè)人原因自行離隊(duì)或放棄旅游景點(diǎn)，視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用不退。如使用老年證、導(dǎo)游證、記者證、軍官證等
各類證件免票者，請(qǐng)?zhí)崆案嬷抑荒芡碎T(mén)票差價(jià)?。?br /> 10、行程在不減少景點(diǎn)的情況下，游玩次序可調(diào)整. 規(guī)定的游玩時(shí)間特殊情況下可由導(dǎo)游調(diào)整。
11、因人力不可抗拒的因素而造成對(duì)行程的影響，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
12、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動(dòng)，旅行社禁止游客進(jìn)行江、河、湖、海的游泳活動(dòng)，游客擅自行動(dòng)，產(chǎn)生后果，
旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
13、游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
14、在旅游過(guò)程當(dāng)中，游客應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物，保管不妥引起遺失及損壞，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；

旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)解除合同的，要向旅游者退還全額費(fèi)用，并支付違約金：出發(fā)前7日至4日，違約金為旅行費(fèi)用總額的10%；出發(fā)前3日至1日為15%；出發(fā)當(dāng)日為20%。若旅客在出發(fā)前7日至4日解除合同，違約金為旅行費(fèi)用總額的50%；出發(fā)前3日至1日為60%；出發(fā)當(dāng)日為80%。

《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》
營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我們大家的義務(wù)，請(qǐng)遵守以下公約：
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。
3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛(ài)惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。
6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對(duì)著別人打噴嚏，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂(lè)。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。