贈(zèng)送項(xiàng)目 賽里木湖自駕車(chē)免排隊(duì)游覽，贈(zèng)送景點(diǎn)：薰衣草莊園、葡萄人家不去不退費(fèi)。
地面交通 全程游覽根據(jù)人數(shù)安排2+1航空座椅的車(chē)輛（無(wú)空座率），保證正規(guī)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)空調(diào)旅游車(chē)，保證每人一正座。
接送機(jī)根據(jù)人數(shù)由車(chē)隊(duì)安排車(chē)輛，保證每人一正座。
獨(dú)庫(kù)中段、南段安排七座以下車(chē)輛。（已含換乘小車(chē)費(fèi)用）

專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)骸?+1豪華商務(wù)頭等艙”旅游車(chē)指的是車(chē)輛座位為2+1布局，該車(chē)有正規(guī)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，前排一排有三個(gè)座位，最后一排有四個(gè)座位。
景點(diǎn)門(mén)票及區(qū)間車(chē) 行程中所列景點(diǎn)首道大門(mén)票及區(qū)間：
?天山天池（首道門(mén)票及區(qū)間）、 可可托海（首道門(mén)票及區(qū)間）、可可蘇里（門(mén)票）、五彩灘（門(mén)票）、喀納斯（首道門(mén)票及區(qū)間）、禾木（首道門(mén)票及區(qū)間）、草原石城（門(mén)票及區(qū)間車(chē)）、烏爾禾魔鬼城（首道門(mén)票及區(qū)間）、賽里木湖（首道門(mén)票及區(qū)間）、 那拉提空中草原（首道門(mén)票及區(qū)間）、巴音布魯克（門(mén)票及區(qū)間車(chē)，不含電瓶車(chē)）、天山克孜利亞大峽谷（首道門(mén)票及區(qū)間）、羅布人村寨（首道門(mén)票及區(qū)間）、坎兒井門(mén)票、火焰山門(mén)票。
★此報(bào)價(jià)已為旅行社團(tuán)隊(duì)的折扣價(jià)，故行程景點(diǎn)門(mén)票對(duì)所有證件（學(xué)生證、教師證、軍官證、老年證、殘疾證等證件）均不在享受任何優(yōu)惠政策，其優(yōu)惠價(jià)格不予退還，煩請(qǐng)諒解。
住宿 全程含12晚住宿，喀納斯景區(qū)外生活服務(wù)區(qū)賈登峪為無(wú)鉆級(jí)民宿或山莊體驗(yàn)，其余為舒適型酒店，升級(jí)兩晚豪華型酒店。
（專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)菏孢m型為國(guó)家旅游局評(píng)定三星或攜程網(wǎng)評(píng)三鉆或攜程網(wǎng)評(píng)分3.0以上，豪華型為國(guó)家旅游局評(píng)定五星或四星酒店或攜程網(wǎng)評(píng)五星或五鉆或四星或四鉆酒店。）
（單房差自理，不占床無(wú)早餐新疆酒店無(wú)三人間、無(wú)加床、如果有單人參加請(qǐng)付單房差享受一人獨(dú)立用房）；
備注用房：
1.新疆酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地偏低，請(qǐng)旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。
2.如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。
3.酒店的退房時(shí)間為中午的14:00，返程為晚班機(jī)的旅游者可把行李寄存在酒店前臺(tái)后自由活動(dòng)或自費(fèi)開(kāi)鐘點(diǎn)房休息。
4.我社默認(rèn)安排標(biāo)間即一間房?jī)蓮埓仓荒苋胱扇耍?）夫妻情侶可根據(jù)房態(tài)免費(fèi)申請(qǐng)大床，需要報(bào)名時(shí)申請(qǐng)，不保證安排。2） 12 歲以下兒童可與父母同住，12歲以上游客不提供自然單間，如要求三人間或加床，需視入住酒店房型及預(yù)訂情況而定。通常酒店標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)加床為鋼絲床或床墊等非標(biāo)準(zhǔn)床。
5.由于該行程為全國(guó)散拼我社需提前為所有游客預(yù)訂同一酒店方便第二天出行，酒店名稱(chēng)以當(dāng)天入住為準(zhǔn)，不能接受客人指定酒店，敬請(qǐng)諒解。
餐食 全程12早13正餐（11中+2晚），酒店含早按照房型確定份數(shù)不吃不退，正餐30元/人餐標(biāo)（團(tuán)隊(duì)餐為十人一桌，八菜一湯。人數(shù)不足10人，酌情減少菜品，如少于6人或遇到其他情況，現(xiàn)退餐標(biāo)，游客可自行點(diǎn)菜。）所有特色餐均為我社超值贈(zèng)送，因特殊原因如無(wú)法用餐，則改用普通餐，費(fèi)用不退，敬請(qǐng)諒解。
隨團(tuán)服務(wù)人員 當(dāng)?shù)仄胀ㄔ拰?dǎo)游（接駁部分不含導(dǎo)游服務(wù)），10人以下無(wú)導(dǎo)游，由司機(jī)提供協(xié)助服務(wù)。

?個(gè)人消費(fèi)，如酒店房間內(nèi)電話費(fèi)、洗衣費(fèi)等。
?因住單間所需補(bǔ)足的單間差費(fèi)用。
?行程中未列入內(nèi)參觀景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用。
其他：景區(qū)內(nèi)自費(fèi)游玩項(xiàng)不包含目自愿參加，敬請(qǐng)自理。

一、行程變更與調(diào)整的特別說(shuō)明
1、如遇不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等）或意外事件（如交通堵塞、惡劣天氣等非旅行社能控制的客觀原因）或突發(fā)事件（如游客突發(fā)疾病、意外事故等；或團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)特殊狀況，如個(gè)別游客不遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律影響行程進(jìn)度等）導(dǎo)致行程變更、延誤、取消或無(wú)法完成游覽項(xiàng)目，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，且旅行社有權(quán)對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整或變更（包括但不限于更換景點(diǎn)、調(diào)整游覽順序、更換交通工具等），并及時(shí)通知游客。若調(diào)整或變更后的行程費(fèi)用發(fā)生變化，按照“多退少補(bǔ)”的原則處理。游客應(yīng)配合旅行社的安排，如因游客不配合導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、離團(tuán)：如您中途因個(gè)人行為如自身身體狀況、實(shí)施違法違規(guī)、不遵守景區(qū)規(guī)定導(dǎo)致受傷或被處罰、未按時(shí)集合出發(fā)（超過(guò)集合時(shí)間30分鐘以上、擅自離團(tuán)導(dǎo)致走失或遭遇意外都視為離團(tuán)，未完成部分視為您自行放棄，僅退還您套餐中未產(chǎn)生的費(fèi)用，車(chē)費(fèi)一律不退。
3、行程中贈(zèng)送的項(xiàng)目因交通、天氣等不可抗力因素不能贈(zèng)送參加的，或因客人個(gè)人原因不能參加的，無(wú)費(fèi)用退還。
4、如遇航班、車(chē)次晚點(diǎn)或取消等交通運(yùn)營(yíng)方原因；或景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等第三方原因?qū)е滦谐淌茏杌蛴慰蜋?quán)益受損，旅行社積極協(xié)助游客向第三方索賠（如游客在延誤期間產(chǎn)生的食宿費(fèi)用等），旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、關(guān)于自由活動(dòng)期間的特別提示
1、根據(jù)運(yùn)管局的規(guī)定，營(yíng)運(yùn)車(chē)司機(jī)每天限行 600 公里。如超出 600 公里數(shù)，司機(jī)將面臨巨額罰款。因此，除行程計(jì)劃外，其余為自由活動(dòng)時(shí)間請(qǐng)游客自行安排出租車(chē)或其他合適的交通工具來(lái)完成，旅行社不提供車(chē)輛，游客需自行負(fù)責(zé)個(gè)人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，應(yīng)避免前往危險(xiǎn)區(qū)域或參與高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，或前往距離過(guò)遠(yuǎn)、交通不便的地方，以免因路途奔波或意外情況（如交通堵塞、迷路等）影響按時(shí)返回集合地點(diǎn)，進(jìn)而影響接下來(lái)的行程安排。
2、旅行社建議游客在自由活動(dòng)期間保持通訊暢通，以便在遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)與旅行社或?qū)в稳〉寐?lián)系。如游客在自由活動(dòng)期間需要旅行社提供幫助（如預(yù)訂交通工具、推薦景點(diǎn)或餐廳等），旅行社將在能力范圍內(nèi)盡力為游客提供協(xié)助服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用均由游客負(fù)擔(dān)。
3.如游客在自由活動(dòng)期間遭遇緊急情況（如突發(fā)疾病、意外事故等），請(qǐng)及時(shí)撥打當(dāng)?shù)鼐o急救援電話，并同時(shí)通知旅行社或?qū)в?。旅行社將在接到通知后，積極協(xié)助游客處理相關(guān)事宜，因救援產(chǎn)生的費(fèi)用（如醫(yī)療費(fèi)用、交通費(fèi)用等）將根據(jù)實(shí)際情況由游客自行承擔(dān)或由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)?？妥孕谐袚?dān)。
三、車(chē)輛使用及維護(hù)的特別說(shuō)明
1、旅游行程中車(chē)輛為空調(diào)旅游車(chē)，保證每人一個(gè)正座。車(chē)輛在出發(fā)前將進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保車(chē)輛性能良好，安全設(shè)施齊全（如安全帶、滅火器等）。但在行程中，如因車(chē)輛突發(fā)故障等不可預(yù)見(jiàn)的原因?qū)е滦谐萄诱`或更換車(chē)輛，旅行社將及時(shí)通知游客，并采取合理措施確保游客的行程盡快恢復(fù)正常（如安排備用車(chē)輛或調(diào)整行程順序等）。
2、請(qǐng)游客在乘車(chē)過(guò)程中遵守交通規(guī)則和車(chē)輛使用規(guī)定，系好安全帶，愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)設(shè)施。如因游客的不當(dāng)行為導(dǎo)致車(chē)輛損壞或發(fā)生安全事故，游客將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
四、關(guān)于自行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)責(zé)任與建議
旅行社已投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，該保險(xiǎn)主要用于在旅行社責(zé)任范圍內(nèi)對(duì)游客的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行賠償。因旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍和額度存在一定局限性，無(wú)法全面覆蓋旅游過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。旅行社強(qiáng)烈建議游客為自己、同行的家人（如有）購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害險(xiǎn)。
五、年滿65歲以上的游客簽署健康申明及擔(dān)保需本人或本人的直系親屬簽署方視為有效。參團(tuán)者需身心健康，若有病史（例如心臟病、哮喘、腰椎病等不適合長(zhǎng)途旅行者）應(yīng)該在參團(tuán)前告知旅行社。
六、游客在自由活動(dòng)和行程中要時(shí)刻保持警惕，注意自身安全。在行走時(shí)要注意腳下的路，不要邊走路邊看手機(jī)或邊拍照尤其是在山路、石階等復(fù)雜地形，要穩(wěn)步行走，避免滑倒或摔倒。同時(shí)，保管好個(gè)人財(cái)物，避免攜帶過(guò)多現(xiàn)金和貴重物品，以免丟失或被盜。在參加水上活動(dòng)、戶外運(yùn)動(dòng)等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí)，要穿戴好救生衣、安全頭盔等防護(hù)裝備，聽(tīng)從工作人員的指導(dǎo)和安排，不擅自行動(dòng)。若遇到緊急情況，要保持冷靜，及時(shí)尋求幫助，并撥打當(dāng)?shù)氐木o急救援電話，確保旅途愉快、平安。
七、接待質(zhì)量以在旅游當(dāng)?shù)赜慰吞顚?xiě)的《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》為依據(jù)，客人務(wù)必認(rèn)真填寫(xiě)，恕不受理因虛假填寫(xiě)或不填寫(xiě)《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴。如果在旅行過(guò)程中，出現(xiàn)任何質(zhì)量方面的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與地接導(dǎo)游協(xié)調(diào)。如地接導(dǎo)游的協(xié)調(diào)和處理無(wú)法讓您滿意請(qǐng)及時(shí)撥打報(bào)名營(yíng)業(yè)點(diǎn)電話，我社會(huì)第一時(shí)間處理，返程后再提出對(duì)接待質(zhì)量的投訴，且無(wú)任何證據(jù)的情況下我社則視為無(wú)效投訴。

以旅游合同約定為準(zhǔn)，如按約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前6天取消的，也將產(chǎn)生實(shí)際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》
營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我們大家的義務(wù)，請(qǐng)遵守以下公約：
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。
3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛(ài)惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。
6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對(duì)著別人打噴嚏，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂(lè)。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。